أنواع مهارات الأتصال


أنواع مهارات الأتصال
تقسم أنواع الاتصال إلى عدة أقسام، منها ما هو رسمي وغير رسمي ومنها ما هو شفهي ومنها ما هو غير شفهي وفيما يأتي سيتم ذكر أبرز أنواع مهارات الاتصال
الاتصال اللفظي
يعدّ هذا النوع أكثر الأنواع انتشارًا بين الناس؛ نظرًا لسهولته وإمكانية استعماله من الجميع يتم الاتصال اللفظي عن طريق نقل المعلومات في الإشارات الصوتية
التي يرسلها الشخص الى الطرف الآخر، وبناءً على ذلك يرد المعني بما يناسب المعلومة المرسلة، يمكن توجيه الاتصال اللفظي إلى عدة جهات منها
من شخص إلى آخر
من الشخص إلى الجمهور
مجموعة أشخاص يمثلون اجتماعاً أو ندوة
الاتصال غير اللفظي
وفي هذا النوع من الاتصال يتم تناقل المشاعر والمعلومات عن طريق الإيماءات الجسدية وتعابير الوجه العديدة
الاتصال الكتابي: ويتم بشكل رسمي أو غير رسمي إذ يتم نقل المعلومات المراد إيصالها إلى الأطراف الاخرى عن طريق الكتابة،
وذلك بكتابة ما يحاول المرسال توصيله إلى الطرف الآخر، ومن أشكال الاتصال الكتابي ما يأتي
الرسائل ومنها الرسائل الإدارية والشخصية
التقارير
وثائق الاجتماعات
المذكرات والتوصيات
الاتصال عن طريق التكنولوجيا
يتم ذلك عن طريق ما يسمى بالطرق الحديثة والشبكة العالمية، إذ تصل المعلومات بطرق إلكترونية إلى الاشخاص ومن الأمثلة على هذا النوع
البريد الإلكتروني
الفاكس
مواقع التواصل الاجتماعي المتعددة

تعليقات

إرسال تعليق

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

المقارنه بين مفهوم الذات والتمييز بينهما

أنواع الذات: تقسم الذات إلى ثلاثة أنواع:   أ- الذات المدركة (الواقعية): وهي عبارة عن ادراك الفرد لنفسه على حقيقتها وواقعها وليس كما يرغبها، ويشمل ادراك الفرد لمظهره وجسمه وقدراته ودوره في الحياة. مثال توضيحي:     فهد طالب جامعي، يرى أن قدراته العقلية متميزة في الرياضيات ومتوسطة في الفيزياء، وتحصيله العلمي في هذه المقررات يدل على ذلك. ب- الذات الاجتماعية: وهي عبارة عن المدركات والتصورات المحددة للصورة التي يعتقد الفرد أن الآخرين يتصورونها عنه، ويتمثلها الفرد من خلال التفاعل الاجتماعي مع الآخرين. مثال توضيحي: يطلب أصدقاء سلطان منه أن يشاركهم دائماً في جلساتهم، مما جعل سلطان يتصور أنه محبوب من قبلهم. ج- الذات المثإلىة: وهي عبارة عن الحالة التي يرغب الفرد أن يكون علىها في المستقبل. مثال توضيحي: ريَان طالب في المرحلة الثانوية، يطمح أن يكون مهندساً متميزاً في المستقبل.
قراءة المزيد

مفهوم الأتصال

ظهر مفهوم الاتصال مع ظهور الإنسان، حيث أخذ هذا المفهوم الهام بالتطور شيئاً فشيئاً، وقد ترافق تطور الاتصال مع تطور الحضارات الإنسانية عبر الزمن، ولم يقتصر هذا التطور على الشكل فقط، وإنما شمل أيضاً الغايات والمضمون. عملية الاتصال اليوم تخضع للعديد من الدراسات من قبل المختصين، بغية تحسينها، والنهوض بها بالشكل الأمثل، حتى تكون قادرة على تحقيق غاياتها على أكمل وجه، وأتم صورة ممكنة. وفيما يلي بعض التفاصيل عن هذا المفهوم الإنساني الهام. يعرف مفهوم الاتصال : على أنه عملية تبادل المعلومات، والآراء بين طرفين أو أكثر، من أجل التفاهم حول نقطة معينة، أو أكثر، أو من أجل إعلام الآخرين بأمر ما، أو من أجل توطيد العلاقات الإنسانية مع المجتمع المحيط. ويُعرف أيضاً بـ:   تفاعل طرفين أو أكثر معاً في حدثٍ أو موضوعٍ معين بهدف تبادل المعلومات؛ للوصول إلى تحقيق التأثير المطلوب لدى طرفٍ واحدٍ من الأطراف أو كليهما معاً. والأتصال أيضاً   الاتصال هو العملية التي يتم بها نقل المعلومات والمعاني والأفكار من شخص إلى آخر أو آخرين بصورة تحقق الأهداف المنشودة في المنشأة أو في أي جماعة من الناس ذات نشاط اج
قراءة المزيد